Negli ultimi decenni si è riconosciuta una importanza strategica primaria alle modalità di coinvolgimento nell’attività aziendale di tutto il personale (indicato, appunto, con il termine risorse umane, dall’anglosassone human resources). È indubitabile infatti che dal proporsi di esso rispetto al contesto dell’azienda e verso l’esterno, nonché dalle condizioni di vita all’interno dell’unità produttiva, discenda una maggiore o minore resa in termini di produttività e, in definitiva, in termini economici e di bilanci finali. Senza contare che tutta la materia ha anche una rilevanza non accantonabile dal punto di vista delle etiche sociali, alle quali il mondo della produzione sembra essere sempre più attento. Oggi l’argomento delle risorse umane è arrivato ad essere una vera e propria scienza cui si dedicano a tempo pieno studiosi specializzati nella materia che hanno dato e continuano a dare una produzione tecnico-letteraria di notevoli dimensioni. Si deve ritenere, nella considerazione che l’elemento umano è uno dei fattori determinanti delle maggiori o minori fortune delle imprese, che queste gli riserveranno attenzioni crescenti aggiornandosi di volta in volta sulle tecniche più appropriate.

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